顶级公司推荐
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caesars博彩平台
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- 官网：caesars.com - 博彩玩家投诉来源自网络，不代表 TipsGod 观点 |
- 额外的负担
- 2022 年 12 月 19 日
- 非法注册
- 有人给我注册了，他们不检查注册的真实性。给他们发电子邮件让他们删除我，但他们没有这样做。我不使用取消订阅链接，因为它可能不合法，但他们应该发送注册确认。连投诉都不能回复的垃圾公司。
- 愤怒的前顾客
- 2022 年 10 月 3 日
- 有史以来最糟糕的客户体验
- 有史以来最糟糕的客户体验。 Ceasars 已决定将其所有客户服务外包。任何时候您致电物业，您的电话都会由离岸呼叫中心接听。除了他们能够清楚地讲英语或理解您的问题之外，这在您入住后还会继续。因此，在您入住酒店后，如果您尝试从您的房间致电前台，您将获得菲律宾的呼叫中心。如果你让他们把你转到前台，他们会告诉你前台不接电话。想一想，您不能从您的房间给 ceasars 酒店的前台打电话。试图预订拉斯维加斯 ceasars 酒店的旅行绝对是有史以来最糟糕的经历。永远不要再这样做了。
- 亚历克·罗宾斯
- 2018年9月13日
- 糟糕的酒店服务体验
- 入住、房间、被保安威胁等服务体验差。管理人员也很粗鲁 我们昨天登记入住，花了 30 多分钟。入住房间后，有一个盖子一直掉在我们的脚上。到目前为止没有什么大不了的。我们决定在前往会议中心之前去吃早餐，并决定从我们近 600 美元的套房走楼梯。我们追根究底，它把我们带到了房子的后面。我们问怎么去大厅，我们被指着走廊。我们穿过出口，一名保安立即说他们可以让我们擅自闯入。我们所做的只是走下楼梯。我们对受到威胁感到震惊，只是问如何出去。然后她继续说我们走楼梯并最终到达我们所做的地方是非法侵入。所以我们去了前台，和保安经理谈了发生的事情，他似乎并不真正关心。然后我们与一位客户服务经理交谈，他说这是一个安全问题，而不是他的问题。我一直说我是服务有问题的客人。他再次表示这是一个安全问题，不是他的。我要求解决这个问题，他说我很慷慨，免除了您的度假费。我要求与他的经理谈谈发生的事情，因为他不在乎。他告诉我她去参加一个会议，可以和我说话。我要了她的信息以便与她交谈。然后我遇到了总经理并解释了发生的事情。他让酒店运营总监艾丽莎 (Alyssa) 伸出援手。我和她谈过，她提供了 100 美元的房间信用额度。在因为我们走楼梯、花很长时间办理入住手续以及在我们将近 600 美元/晚的套房里搞砸而被威胁要从酒店搬走后，我觉得这不是把客人放在第一位，而是试图让我关闭电话。作为支付套房费用的客人，我感到非常不受欢迎和不受欢迎。
- 达
- 2018年5月21日
- 残疾人无折扣
- 我问了他们的客服，残疾人停车费是多少。这是他们的回复：“很高兴能协助您查询停车位。我们已经为特定的拉斯维加斯物业切换到付费自助停车模式。客人将在进入停车场时收到一张票。酒店客人将使用他们的房间钥匙进入停车场，并可以使用拉斯维加斯的所有 Caesars 自助停车库。然后，客人将在售票亭支付车票，然后返回他们的车并离开设施。如果还有什么我们可以帮助您的，请告诉我们。”换句话说，他们完全忽略了我的问题并间接回答说他们不关心残疾人。我访问过的所有场所，包括机场，都为残疾人提供免费或折扣停车费。这里的停车费很高，没有计时费，4小时9刀很多；一个小时的免费时间是不够的，特别是对于行动缓慢的残疾人来说。你会认为餐厅和商店的高价足以让他们赚取利润...... 凯撒娱乐，你真丢脸！
- 詹姆斯韦伯
- 2018年3月23日
- 白金会员..总奖励...
- 白金会员..总奖励计划是业内最好的，到目前为止...福利非常好，我住在他们的酒店..15 年来我遇到的唯一问题是拉斯里约热内卢的冰箱坏了拉斯维加斯很快就被取代了。老实说，它是博彩业中最好的装备，我试着住在凯撒酒店..